Detecta satisfação pós-consulta, manda o satisfeito pro Google e intercepta o insatisfeito antes de virar avaliação ruim.
O paciente satisfeito esquece de avaliar; o insatisfeito vai direto ao Google. Sem rotina, a reputação fica à mercê do azar.
Duas horas após a consulta, a IA pergunta como foi. Satisfeito segue para o Google Maps e vira 5 estrelas; insatisfeito é interceptado com alerta imediato e um fluxo de resolução — antes de virar avaliação pública.
A nota do Google, a tendência ao longo do tempo e o volume de avaliações em uma tela. Você acompanha a reputação subir e age cedo se algo destoa.
Chegou uma avaliação negativa? A IA sugere uma resposta cordial e profissional, pronta para você revisar e publicar. Nada fica sem resposta — e o tom fica sempre no ponto.
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